Период отдыха: сентябрь 2009
Собрались мы с женой и двумя детьми (1 год и 3 года) съездить отдохнуть в бархатный сезон в отель Феличи, что в п. Витязево г. Анапа, а заодно впервые познакомится с отечественными курортами. Заранее созвонившись с управляющей, забронировали двухкомнатный номер люкс. Сообщили, что будем с детьми, нам сказали, что для этого есть все условия – детский бассейн, детская площадка. По безналу перевели предоплату 50%, сообщили когда приедем, чтобы нас встретили на вокзале. читать полностью »»»»»
Отель Феличи. Были там в сентябре 2008 Отель на первый взляд неплохой, но…
Заходишь в номер (полулюкс)-красиво, пока не зашел в ванную. Там вместо душа бортик на полу и занавеска причем закрывается не виде квардата вокруг чеколовека, а по полукругу. Я мылся,отдирая занависку от тела и как результат, постоянные лужи на полу. В стоимость включен завтрак, но лучше бы они этого не делали. Дают меню из которого надо выбрать на неделю, что будешь кушать, спрашиваешь чего сколько можно заказать-говорят сколько хочешь, потом приходишь на завтрак и официант задает вопрос: “Зачем мне так много”и всеэто повторяется каждый день. Во первых-какое дело официанта сколько я заказал, второе-не так уж много изаказано (это щупленкая девочка-официант не сможет столько съесть, а для любого мужика-это обычный завтрак).Завтрак начинается в 8:00 в 8:30 в ресторане еще никого нет. Потом появляется одна девушка и начинает рассказывать, что виноват во всем какой то бармен(видимо он должен всех будить). Весь персонал (от уборщицы до девочек на ресепшен, включая официантов), не стесняясь гостей, обсуждают, что кому из персонала не нравиться в каком госте. Вообщем задумано хорошо, но реализация-ни какая.
За такие деньги могли бы подобрать персонал получше и сделать душевые кабинки. Я снача думал, что придираюсь, но потом к нам приехали друзья-мнение один в один с нашим. Кстати в ресторане обедать и ужинать вообще не советую. Итого: либо надо снижать цены, либо менять управляющего и весь персонал, до этого момента дорого и безобразно.
Период отдыха: июль 2008
Впечатления: Отель я вам скажу ТАК СЕБЕ, поверьте, мне есть с чем сравнить, ну может нам не повезло с номером, мы с семьей приехали, в первую очередь, отдохнуть, а не выяснять отношения с персоналом, где-то на 5-е сутки прибывания, дама с ресепшн сделала замечание, по поводу чистоты номера, бред… Горничная, она же певица вечером в супер-кафе отеля, по совместительству убирается спустя рукава (!да это как раз к вопросу о московском персонале), под кроватью наверное не мыли с начала сезона, на телевизоре можно рисовать – пыль, пепельница стояла полная в течении 5-ти дней, в емкости предназначенной для жидкого мыла такого не обнаружилось, не хотелось бы говорить, что в нашем номере не оказалось даже торшера или лампы у кровати, чтобы элементарно вечером почитать, нет ни прикроватных ковриков и даже кувшина со стаканами для воды. Крючки в ванной тоже не предусмотрены, повесить халат не куда. В общем не знаю как там в люксе, а нам вероятно не повезло. Детской площадки как таковой нет – есть загончик (беседка) для совсем маленьких детей, с игрушками из прошлого века. Завтраки, которые навязывают при заезде, не назовешь “итальянскими”: вы можете выбрать сразу несколько порций чего-либо, например, 10 блинчиков или 20 сосисек, а обыкновенного сыра (…италия…) или колбасы не предусмотрено, а уж фрукты на юге – это вообще для “феличи” нонсенс, не разу даже виноградинки не дали, ни говоря об арбузах, которые там копейки стоят. Стыдно, а ведь хозяйка гостиницы из Москвы, кажется Лена, и наверное должна понимать, что хотят на нашем юге люди за такие деньги. Что касается расположения – удобно, не далеко от моря и Паралии. Есть трансфер.
(+4 баллов, 4 оценок)
Загрузка ...