Анапа | Джемете | Пионерский проспект | Витязево | Благовещенская | Сукко | Большой Утриш | Малый Утриш


Динамо 1 пионерский проспект 25. 07. 2010- 02. 08. 2010
12.08.2010

Вернулись с отдыха, из Анапы. Потому как я еду к морю, которое здесь прекрасное, а не к руководству базы, мой отзыв именно такой. Расскажу про "сервис". При покупке путевки в пансионат пришлось купить и обед на всех, 2 взрослых, 2 детских 210 и 150 р соответственно. Без питания теперь путевки не продают. Все бы ничего, несколько дней в душном помещении столовой, сидя на головах друг друга, мы давились этим обедом, потом дети заболели и лежали с температурой 39.8, вызвали врача, лечимся. Я пришла в столовую, с просьбой выдать мне еду с собой, несчастная администратор столовой, озираясь по сторонам сказала "Да, конечно, только пожалуйста, пронесите незаметно, иначе я получу по голове, т. е. выволочку от начальства". Мне это показалось странным. На следующий день состояние моих детей несколько улучшилось, но температура была 38.5. В обед опять топаю в столовую, с той же просьбой. Администратор уже другой, позвала нач. производства, и из её уст я услышала категорический отказ. Директор пансионата был тут же и подтвердил слова нач. производства, закрепив их своим личным запретом на вынос обеда. Я потеряла дар речи. Он предложил нам с мужем поесть в столовой, на мой вопрос где и с кем будут в это время находиться мои больные дети, он ответил что можно есть по очереди, и что дети вовсе не больны, и температуры у них нет и они могут дойти до столовой. Это ему поведала врачиха, приходившая к нам утром. Я получила деньги за обеды, но с удержанием 10% от исходной суммы. В разговоре с директором он тыкал мне в лицо договор и утверждал что отказ от обеда моя иннициатива! Ещё он предложил детей отправить в больницу, а нам дальше тусоваться в пансионате. В конце концов он вообще предложил нам убраться и больше не приезжать. Тоже самое сказала и врачиха. Когда я попросила её дать бумажку о том что дети болели, она отказала, заявив что не в праве выдавать такие документы, т. к. не является врачом. За 8 суток, проведенных в пансионате 4 раза отключали электричество. Особо привелигированным выдавали свечки, одну на номер, размером 1 см в высоту и 3 см в диаметре, нам не досталось и такой. Обращались к директору, он что то мямлил про то, что это не от него зависит, и генераторы он поставить не может, беспокоится о покое отдыхающих. Заплатив 3300 за номер мы сидели в самое пекло без кондиционера и прочих благ, заявленных в договоре и оплаченных нами. Самый первый раз на 12 часов вместе со светом отключали и воду, тоже очень приятно. Вот какой сервис по русски. В последний день, когда мы загрузились в машину и подъехали к воротам, то есть собрались домой, нас просто не выпустили с территории! Охранник сказал, что распоряжением руководства ему запрещено выпускать нас с базы. Только когда мы с мужем начали орать в администрации, нас выпустили, без извинений и объяснений причин задержки. Хочу заметить, что я сокращаю общение с персоналом только до общения с горничной, в этом году у нас была прекрасная девушка. Относительно директора базы: товарищ оторвался от реальности, не различая кто у него подчиненный, а кто отдыхающий, он стремится командовать и руководить всеми. Если бы не это печальный момент, то отдых в "Динамо" очень приятный, близко море, порядка 50 метров, а это самое главное!

Подпишитесь на новые отзывы по RSS, Email или twitter!

А еще можете добавить ссылку на эту страницу в свой блог:


Джемете |

Написать комментарий



Добавить отзыв

Быстрые ссылки

Места отдыха по алфавиту
Отзывы с фотографиями
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ

Поиск

введите запрос и нажмите enter



Использование материалов сайта разрешается при наличии прямой текстовой гиперссылки на главную страницу anaparest.info. Ссылка должна содержать слова: "Отзывы об отдыхе в Анапе" и находиться неотрывно от материала. Цитирование в печатных изданиях разрешено в виде "anaparest.info - отзывы об отдыхе в Анапе".
За содержание отзывов (впечатлений об отдыхе) оставленных посетителями администрация сайта ответственности не несет.
КС :: Связь с администратором
© 2007-2016 anaparest.info - отзывы об отдыхе в Анапе, Витязево, Джемете, Сукко, Благовещенской и др. пригородах