Отдыхали семьей в Анапе в мини отеле "Алена" в июне 2009 года. Номер забронировали по телефону, при этом предоплаты с нас не взяли, но убедили, что все будет ок. Переговоры вели лично с хозяйкой отеля Аленой. Также договорились о том, что на вокзале нас будут встречать. В итоге – с вокзала мы добирались сами, как выяснилось потом, хозяйка просто о нас забыла. Номер, вместо второго этажа с балконом, достался на первом этаже, крохотный и без балкона. Отдыхали 10 дней. За все это время у нас ни разу не поинтересовались, все ли в порядке и нужно ли что- то. Посуда, хранящаяся на кухне, вызывает только отвращение – старая, грязная. Поиграть в настольный теннис дети не могли, т. к. теннисный стол расположен близко к отдыхающим, которым все время мешал стук шарика. Но территория отеля чистая. Есть беседка, мангал. Близко центр города, и в тоже время тихо. Сам городок тоже чистенький, уютный. Много аттракционов для детей, кафешек, где можно не дорого поесть, аквапарк. Немало замечательных экскурсий. Прекрасное вино. К сожалению, сервис здесь очень далек от европейского. Море теплое, но местами грязное из- за лейкопластырей и других средств личной гигиены. Пляж всегда забит под завязку. Фруктов в это время особых не было. Только начинались персики, успели поесть черешни, немного клубники. Остальные фрукты на рынке были привозные. С погодой повезло, было тепло и солнечно. В общем, впечатлений несмотря ни на что, осталось много хороших. Если хотите узнать что такое сов деповский сервис – добро пожаловать в Анапу!!!